Андрей Манюхин

Про ITIL, ITSM и управление в IT с высоты собственного опыта

  • Обо мне
  • О сайте
  • Контакты

Оптимизация

CusDev-мышление как способ заработать

09.01.2020

Кто о чём, а я опять про качество сервиса. Тема Customer Development подробно и детально описана во множестве источников. Я же хочу взглянуть на тему через призму ITSM и DevOps практик, а также попытаться вынести идеи CusDev за рамки IT и культуры стартапов, применив к другим видам и направлениям бизнеса.

Читать далее
Posted in: Организация работы, Управление Tagged: CusDev, DevOps, ITIL, Оптимизация

Герои, пожары и плохие процессы

30.12.2019

Сегодня будет не очень обычный для меня пост. Это мой первый пост который не даёт ответы на вопросы или рекомендации – а скорее приглашение к дискуссии и попытка понять какие-то базовые вещи для самого себя. А для начала причина этого материала:

Читать далее
Posted in: Организация работы, Работа, Управление Tagged: Оптимизация, процессы

Свяжитесь со мной!

  • Facebook
  • LinkedIn
  • Instagram
  • e-mail